U zavisnosti od konfiguracije cPanela, kada se pristupa virtualnom hostu (koji zapravo ne postoji na serveru), korisnik se preusmerava na sistemsku veb-stranicu (podrazumevana stranica).
http://server.superhosting.rs/cgi-sys/defaultwebpage.cgi
Podrazumevana stranica veb-sajta u cPanel-u
Prilikom učitavanja podrazumevane cPanel stranice
Ako se umesto sajta učita podrazumevana stranica, najpre pokušajte da:
- učitate sajta preko drugog veb-pregledača (browser);
- učitate sajt koristeći veb proxy;
- ponovo pokrenite veb-pregledač (browser);
- ponovo pokrenite računar;
- pristupite veb-sajtu sa i bez www. prefiksa.
1. Brisanje keša Vašeg pretraživača
Opcija za brisanje keša nalazi se na različitim mestima u podešavanjima najpopularnijih pretraživača. U Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome i Internet Explorer: Učitajte veb-sajt preko pretraživača i pritisnite Ctrl + F5.
⇒ Brisanje keširanih informacija iz Internet Explorer, Mozilla Firefox i Google Chrome pretraživača
2. Obrišite svoj lokalni DNS keš
Nakon promene zapisa domena, DNS propagacija traje 2 do 48 sati. Ako je propagacija završena i još uvek ne možete da učitate Vaš sajt, moguće je da je DNS keš memorisan lokalno na Vašem računaru.
⇒ Kako da obrišem lokalni keš?
3. Proverite da li vaš domen pokazuje na ispravnu IP adresu
Ako ste promenili IP adresu, najbolje da proverite da li je podešena ispravna IP adresa za A zapis. Da biste ovo uradili, uporedite IP adresu u postavkama domena sa IP adresom u cPanel kontrolnom panelu » u glavnom panelu desno, u delu Osnovne informacije – Deljena IP adresa.
Razlozi za učitavanje podrazumevane cPanel stranice
Ako se podrazumevana veb stranica učitava kada se pristupi određenom veb-sajtu, verovatni uzroci za to mogu biti:
1. Domen je dodat u cPanel pre manje od 10 minuta.
Ako ste upravo dodali domen u cPanel ili kreirali novi poddomen, sačekajte 10 minuta, a zatim ponovo probajte da učitate veb-sajt.
2. IP adresa naloga je promenjena.
Hosting nalog može biti prebačen na drugu IP adresu. Kada se promeni IP adresa potrebno je da prođe oko 4 sata. Za to vreme server će učitavati podrazumevanu stranicu.
3. Domen pokazuje na pogrešnu IP adresu, posebno ako se koristi A zapis za preusmeravanje domena na IP adresu.
Možete pronaći IP adresu na koju domen pokazuje u cPanel-u »Opšte informacije – Deljena IP adresa. Ako domen pokazuje na drugu IP adresu, učitava se podrazumevana veb stranica.
4. Pokušava se pristupiti poddomenu koji još nije podešen ili se trenutno konfiguriše u cPanel-u.
Moguće je učitati željenu veb-stranicu, ako ste uneli upravo kreirani domen, ali njegova konfiguracija još uvek nije dovršena.
5. Domen/poddomen je uklonjen iz cPanel-a i onda ponovo dodat.
6. Pristupa se poddomenu mail.moj-domen.com.
U ovom slučaju, molimo Vas da koristite sledeće adrese kako biste pristupili mejl sandučićima u okviru Vašeg domena.
http://moj-domen.com/webmail
https://moj-domen.com:2096 (sigurna konekcija sa mejl serverom) (zamenite moj-domen.com imenom svog domena)
7. Pristupa se poddomenu ftp.moj-domen.com.
Za FTP pristup hosting nalogu možete koristiti FTP klijent (program). Za pomoć oko FTP podešavanja, pogledajte članak: Otpremite sajt preko FTP-a koristeći FileZilla-u.